주문은 취소가 가능한가요?
2019-08-08 | 관리자 | 1175
인쇄만 의뢰하셨을 경우,
본사 담당자가 데이터 확인 후 입금이 되면 바로 인쇄 제작이 들어가므로
입금이 완료되었다면 주문 변경 및 취소를 하실 수 없습니다.
단, 입금 완료한 시간이 수 분 내외라면 고객센터로 전화 주시면 상황에 따라 취소가 가능한 경우도 있습니다.
디자인 및 인쇄를 함께 의뢰하셨을 경우,
디자인 작업이 들어가기 전에 주문 변경, 취소를 하셔야 하며, 디자인 작업이 들어간 후에 주문 변경, 취소를 하시게 되면,
결제 금액의 환불 시 해당 디자인 작업비는 제외하고 환불해 드립니다.
인쇄가 진행된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가능하오니
최종 인쇄 요청은 심사숙고 후 결정하시기 바랍니다.
